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Utilisateurs des outils de recherches : adultes, adolescents et…enfants

Aujourd’hui, les moteurs de recherche font désormais parti de nos habitudes. Ils sont dans nos moeurs et la totalité des internautes s’en servent très souvent pour rechercher une information. Ils s’en servent tellement qu’ils ne font plus attention à la fréquence d’utilisation de ces outils, que ce soit Google ou un autre.

Cependant, sachez que la grande majorité des enfants savent utiliser un outil de recherche aussi bien que n’importe quel autre utilisateur lambda. A cette capacité se pose alors le souci du résultat de l’information. S’il est n’est pas rare et choquant de tomber sur de la désinformation lors d’une recherche (ou alors obtenir un résultat quelque peu sensible), ce phénomène risque d’avoir un impact différent sur les enfants.

Les critères à prendre en compte pour le “little searcher”

Afin d’être pertinent aux yeux d’un enfant, les “Kids Search Engines” doivent remplir différents critères :

• Apparence visuelle : moins percutante pour un adulte, le design d’un moteur de recherche est capital pour attirer un enfant et surtout faire en sorte qu’il soit mémorisé dans son esprit, afin qu’il prenne la peine de l’utiliser plusieurs fois, voire d’en parler autour de lui… Les enfants sont plus communiquants que les adultes dans la plupart des cas… =)

• Pertinence de l’information : ce critère est fondamental, aussi bien pour les parents que pour les enfants. En effet, c’est sur la qualité de l’information renvoyé au jeune internaute que les parents pourront juger si ce moteur de recherche est bon, sûr ou alors choquant, voire dangereux pour leur enfant.

• Type de liens : là encore le moteur fera la différence . Soit il choisit d’afficher tous types de liens sponsorisés, soit des filtres minutieux sont mis en place pour n’afficher que des liens pertinents dont l’origine reste sûr (comme par exemple les liens dont l’extension est .edu). Il s’agira toujours de lien sponsorisé mais au moins, une sélection aura été pré-établie.

• Facilité de naviguation : bien qu’un jeune internaute n’aie pas forcément l’habitude avec le monde informatique, cela s’apprend vite. A moins d’avoir une équipe de développeurs aux bras cassés et dont les connaissances en ergonomie sont proches de 0, un enfant apprend généralement rapidement à contourner les difficultés de navigation.

J’ai réussi à trouver un tableau qui regroupe les différents moteurs de recherches destinés aux enfants avec justement une note attribué à chacun de ces critères :

On observe que 2 moteurs de recherches ressortent du lot : Quintura Kids et Fact Monster, tous 2 anglophones. Après les avoir essayé, mon choix s’est finalement porté sur Fact Monster pour différentes raisons :

1. Interface beaucoup plus riche.
2. Page d’accueil comparable à une page d’informations en tout genre.
3. Design travaillé (j’accroche pas aux implants de gifs un peu aléatoire sur Quintura Kids, vous m’excuserez ^^)
4. Plus de résultats durant les recherches sur les mêmes requêtes.
5. Serveur de meilleure qualité pour Fact Monster (j’ai testé depuis 3 ordinateurs différents la page Quintura Kids met un sacré temps à charger)