Google S’engage – Statistiques de recherche au Canada

La semaine dernière, je suis allé à l’événement Google s’engage à Montréal. Plus une opération marketing qu’autre chose pour Google, autant dire qu’au niveau métier, que ce soit SEO ou Adwords, je n’ai rien appris de pertinent. Cette journée était l’occasion pour Google de proposer des supports de formations auprès de ses clients Adwords. Très orientée référencement payant, il n’y a donc pas eu grand chose d’intéressant au niveau organique.

Néanmoins, un des portes-paroles de Google a diffusé quelques statistiques sur le search au Canada et au Québec dont la plupart sont bonnes à prendre :

  • 78% des québecois utilisent Google.
  • 86% des canadiens font une recherche Google avant d’acheter un produit en ligne.
  • 20% des recherches Google au Canada sont locales.
  • 60% de ses recherches locales se transforment en achat.
  • Depuis un appareil mobile, 33% des recherches sont locales.
  • 33% des canadiens ont un téléphone intelligent.
  • La recherche sur mobile représente 10% des recherches Google au Canada… Mais avec une croissance de 400% au cours des 4 dernières années !
  • 79% des utilisateurs mobiles canadiens veulent des coupons numériques (merci Foursquare d’avoir anticiper ce besoin =) ).

Si vous avez d’autres statistiques à me fournir (j’ai dû en oublier quelques unes), n’hésitez pas à me les commenter en me mettant la source.

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Combattre l’invasion des crawlers pour améliorer la performance de ses serveurs

Lorsqu’on parle d’améliorer les performances de son site, on pense souvent à améliorer ses templates HTML, simplifier les fichiers CSS, réduire le poids des images et optimiser les fonctions Javascript.

Néanmoins, en parallèle, vous pouvez effectuer un autre travail loin d’être inutile : analyser les robots qui viennent envahir vos serveurs et gaspiller de la bande passante, tout en ayant un impact non-négligeable sur les performances serveurs. En effet, ces robots génèrent des requêtes sur le(s) serveur(s) de votre site web, générant un impact parfois non-négligeable dans les performances.

Bien sûr, à moins de ne pas vouloir être référencé, on ne touchera pas aux crawlers Google, Yahoo et MSN… Mais on pourra sans problème interdire l’accès à nos serveurs pour des crawlers provenant d’un organisme dont on se fiche royalement.

Comment faire ?

Pour bien démarrer, le mieux est de travailler directement avec vos administrateurs systèmes. Ils devraient être en mesure d’établir un historique de consommation de la bande passante par des crawlers sur 1 ou plusieurs mois. A partir de là, vous allez être en mesure de voir qui vous consomme le plus de bande passante et surtout, qui en consomme sans que ça vous rapporte quoique ce soit.

Quels sont les user-agents à exclure ?

Libre à vous de choisir ! Les choix vont dépendre de beaucoup de facteurs. Pareil pour les procédures d’élimination, il y a plusieurs méthodologies possibles.

Par exemple, listez les crawlers par consommation de bande passante (autant s’attaquer à ceux qui vous bouffent le plus de ressources). A partir de là, analysez ceux qui vous paraissent inconnus et décidez si oui ou non vous pouvez les exclure. Il existe un site aux allures antique mais tout à fait fonctionnel qui liste un bon 90% des user-agents : User-Agent.org.

Partez aussi du principe qu’un crawler envahissant d’origine japonaise, chinoise ou russe ne sera d’aucune utilité si l’intégralité de votre contenu est en français par exemple. Au préalable, regardez tout de même la provenance de votre trafic, on ne sait jamais…

Sogou Spider... Ca sent le crawler inutile à plein nez ! :)

Néanmoins, au Québec, je n’ai pas de site clients qui génèrent des visites de Russie ou en provenance de Yandex alors que le user-agent du moteur me bouffe pas mal de bande passante… Je le bloque ? Je pense que oui !

Bref, à vous de voir, les situations diffèrent selon les sites mais quoiqu’il en soit, je pense qu’il est important de jeter un œil au monde des crawlers, ne serait-ce que pour renforcer votre amitié avec les développeurs et les administrateurs.

 

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Offre d’emploi analyste SEM / Linkbuilder

Il y a presque 2 ans, j’avais annoncé que 2010 allait être une année pleine de changements pour moi. Je quittais la France pour aller vivre une nouvelle expérience à l’étranger et… J’y ai pris goût car je suis toujours à Montréal.

Bien des choses se sont passées depuis cette annonce… Mais plutôt que de tourner autour du pot, allons directement à l’essentiel : je cherche un analyste spécialisé dans le référencement payant, mais qui a également un intérêt non négligeable pour le seo. En effet, aujourd’hui, je ne suis pas à la recherche de mon remplaçant mais bel et bien d’une personne qui m’aidera à développer davantage le pôle SEO/SEM de Transcontinental Médias !

Description

Sous ma responsabilité, l’analyste SEM sera principalement en charge de créer, gérer et optimiser les campagnes Adwords pour nos marques (Coupdepouce, Elle, Canadian Living, Les Affaires, Journal Métro, Publisac, Style at Home, etc…), dans le but de maximiser les objectifs de conversion du trafic.

En parallèle, cette même personne sera également en charge de faire l’acquisition de visibilité pour renforcer le référencement naturel (SEO) de la plupart de nos marques… Il y a de quoi faire !

Responsabilités

  • Définir les stratégies de positionnement payant et gérer des campagnes d’achats de mots clés en utilisant principalement Google Adwords.
  • Analyser les besoins et objectifs des clients internes afin de permettre un rendement efficace.
  • Participer à des initiatives pour acquérir des liens externes en collaboration avec les responsables des sites Internet.
  • Effectuer des analyses de performance des campagnes en utilisant principalement Google Analytics.
  • Participer à l’élaboration de nouvelles stratégies Adwords afin d’augmenter les performances de nos sites.
  • Travailler étroitement avec les équipes éditoriales francophones et anglophones pour optimiser les campagnes et développer de nouvelles stratégies.

Compétences recherchées

  • Avoir au moins 2 ans d’expériences en achats de mots-clés avec Adwords.
  • Posséder la certification Adwords.
  • Avoir un esprit analytics.
  • Avoir un fort intérêt pour le web et tout ce qu’il s’y passe.
  • Avoir la capacité à traiter plusieurs dossiers en même temps.
  • Avoir la capacité à travailler avec différentes équipes.
  • Avoir une parfaite maîtrise de la langue française ET anglaise.

L’annonce officielle se trouve sur cette page. Transcontinental Médias est basé en centre-ville à une minute à pied du métro Bonaventure (ligne orange). Si vous avez les compétences requises et que le poste vous intéresse, n’hésitez pas à postuler sur le site. Vous pouvez aussi m’envoyer un mail à arnaud[point]mangasaryan[arobase]transcontinental[point]ca.

Si ce n’est pas pour vous mais que vous connaissez quelqu’un susceptible de convenir, merci d’avance de partager cette info à travers votre compte Twitter, Facebook ou Linkedin :-) !

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Votre SEO : in house ou dans une agence ?

Lorsqu’il m’arrive de parler de mon travail à l’extérieur de mon entreprise, on me demande souvent pourquoi je travaille uniquement en tant qu’In house SEO et non en tant que consultant ou expert dans une agence ?

Je pense qu’au delà de mon simple avis personnel, il convient de séparer clairement ces 2 types de travailleurs. Je laisse de côté le freelance qui, à mon sens, fonctionne dans un tout autre état d’esprit et je préfère comparer 2 environnements de travail ou… Il y a bien un entourage vivant ! Ayant occupé les 2 postes, ce qui ma suivre fait purement parti de mon ressenti concret sur le long terme.

SEO in house

En clair, vous êtes la référence au niveau référencement (naturel et/ou payant) au sein de votre entreprise et vous travaillez ici à temps plein. Ce genre de poste présente plusieurs avantages et inconvénients :

  • Vous avez la connaissance métier (à force de travailler toujours pour le même site, vous en apprenez pas mal dans le domaine).
  • Vous connaissez bien l’entreprise et son fonctionnement.
  • Vous avez la possibilité de développer davantage de projets SEO pour le même site et de comparer efficacement la portée de chacun d’entre-eux.
  • Vous pouvez vous organiser comme bon vous semble pour faire votre propre suivi de projets.
  • Vous avez plus facilement la possibilité de prises d’initiatives.

Mais

  • Vous vous sentez bien seul.
  • Votre veille se fera plus lentement qu’en agence.
  • Vous avez intérêt à sortir la tête de votre bulle très souvent pour voir ce qui se fait ailleurs et participez aux événements intéressants.
  • Vous avez intérêt à aimer les sites pour lesquels vous travailler.

SEO en agence

Lorsque vous travaillez en agence, la situation est toute autre. Là encore, il y a des bons côtés comme des inconvénients :

  • Vous travaillez avec des personnes qui parlent le même langage de vous.
  • Vous procédez régulièrement (je l’espère pour vous) à un échange de connaissances/expériences avec vos collègues (si ce n’est pas le cas, quittez vite votre agence).
  • Vous rencontrez beaucoup de challenges à travers les différents types de clients que vous pouvez avoir.
  • Vous apprenez plus vite le métier (pratique si vous débutez).

Mais

  • Vous avez un rythme de travail que je ne trouve pas spécialement pertinent (travail à l’heure, attention aux dépassements).
  • Vous avez l’impression d’être dans un processus industriel.
  • Vous pouvez ressentir de la frustration lorsque les projets SEO sont décidés sans vous sur le site de votre client et que les priorités établies ne sont pas forcément les bonnes.
  • Vous n’avez pas forcément la connaissance métier.
  • Vous ne connaissez pas les processus internes.
  • Vous n’avez pas toujours la possibilité de suivre l’évolution de la visibilité d’un site (one shot work).

Encore une fois, il s’agit de mon impression personnelle par rapport aux expériences que j’ai pu vivre en agence ou in house. Les 2 présentent des avantages comme des inconvénients. Pour ma part, j’ai une légère préférence pour le travail in house. Après quelques années d’expériences, je préfère vraiment travailler “chez l’annonceur” et pouvoir étudier en profondeur toutes les possibilités qui s’offrent à moi pour un site, prendre le temps de monter plusieurs projets, les mettre en ligne, mesurer leur efficacité, les faire évoluer…

Après, le top du top est de pouvoir monter peu une cellule SEO en interne. Vous cumulez ainsi les avantages d’une agence et du in house. Quoi de mieux que de pouvoir échanger vos idées avec des personnes qui pensent comme vous et ce, pour le(s) même(s) sites ? Les analyses et recherches d’idées peuvent, avec le temps, devenir de plus en plus intéressantes et cela génèrent bien souvent des projets de fous ! :)

 

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Google HTTPS : un coup de marteau sur la tête du seo

Je ne suis sans doute pas le premier à en parler mais je vous avoue que la toute dernière annonce de Google m’a fait grincer des dents comme il se doit. En effet, Google a décidé d’adopter le protocole SSL par défaut pour les utilisateurs identifiés. Cela signifie qu’à partir de maintenant, les requêtes tapées par ces utilisateurs dans le moteur seront cryptées et qu’il sera impossible de les avoir dans notre bon vieux outil de statistiques.

Certes, ce changement s’applique pour le moment qu’à la version universelle .com de Google mais les conséquences seront dramatiques si Google décide d’appliquer cette règle à toutes les versions de son moteur.

Si pour autant je n’étais pas là à prendre peur face à un Google Panda par exemple (même si de vous à moi, on sait que Google n’arrive pas à gérer cette mise à jour correctement), je considère cette annonce comme étant “plus grave”. En effet, cela impacte directement une partie de la stratégie d’analyse du référenceur. Alors certes, je peux comprendre que Google veuille assurer un niveau de protection supplémentaires pour ses usagers avec https://encrypted.google.com/, mais par contre, ça vient fiche la pagaille dans les analyses de mots-clés générant du trafic sur nos sites clients.

Comment cela va se traduire dans Google Analytics ? Et bien les visites seront toujours comptabilisées mais il n’y aura plus les mots-clés associés. En clair, le trafic enregistré ne baissera pas mais le volume de mots-clés (short tail et longtail) risque d’en prendre un sérieux coup.

Certains diront : “oui mais en étant connectés, les utilisateurs vont peut-être focaliser leur attention sur le bouton +1″… Soit, mais ça ne compense absolument pas la disparition des expressions clés. D’après des tests (Philippe, si tu me lis, peux-tu me renvoyer l’étude réalisée pour que j’affiche la source), la différence entre des résultats connectés et non-connectés pour un même utilisateur ne dépasse pas les 10% dans la pratique. Et vu la popularité de Google en matière de réseau social, le bouton +1 n’est clairement pas un argument de poids.

Pourquoi cette annonce est-elle si problématique sachant que les visites enregistrées seront conservées ?

L’analyse des mots-clés est un travail essentiel en référencement. Il permet d’avoir un premier aperçu sur le comportement de ses utilisateurs en provenance des moteurs. De plus, les mots-clés générant des visites sont une excellente source d’information sur l’intérêt de nos visiteurs, tout en nous permettant également de trouver de nouvelles sources d’inspiration textuelles. Couper une partie de ces renseignement n’est bon ni pour le site, ni pour le référenceur, ni pour le web analyste.

En clair, l’analyse de ces mots-clés est clairement un moyen (pour le référenceur au moins) d’orienter sa stratégie et son analyse pour l’expérience utilisateur, ce qui est le plus fondamental (on oublie les spammeurs qui créé du contenu bidon).

Je ne sais pas si Google va conserver cette modification – encore en beta – (de vous à moi, j’espère que non). Mais cette fois-ci, il est clair que ce changement majeur va à l’encontre de leur bonnes paroles qui consistent toujours à nous rabâcher “faites un site avant tout pour votre utilisateur”… Bref, y a comme un petit souci là.

Note : si Google venait à annoncer que ces mots-clés seraient visibles dans la version “Pro” de Google Analytics, alors là clairement, je pense que ça serait prendre des gens pour des c**s et j’appuirai ceux qui veulent mettre le feu à quelques data center du géant :).

MAJ : en regardant les statistiques de mes sites ce matin, j’ai aperçu un nouveau mot-clé générique intitulé “not provided”. Dorénavant, l’ensemble du trafic provenant de Google.com SSL sera regroupé sous cette appellation.

La nouvelle façon de comptabiliser les mots-clés selon Google... Pouark !

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