Lorsqu’il m’arrive de parler de mon travail à l’extérieur de mon entreprise, on me demande souvent pourquoi je travaille uniquement en tant qu’In house SEO et non en tant que consultant ou expert dans une agence ?

Je pense qu’au delà de mon simple avis personnel, il convient de séparer clairement ces 2 types de travailleurs. Je laisse de côté le freelance qui, à mon sens, fonctionne dans un tout autre état d’esprit et je préfère comparer 2 environnements de travail ou… Il y a bien un entourage vivant ! Ayant occupé les 2 postes, ce qui ma suivre fait purement parti de mon ressenti concret sur le long terme.

SEO in house

En clair, vous êtes la référence au niveau référencement (naturel et/ou payant) au sein de votre entreprise et vous travaillez ici à temps plein. Ce genre de poste présente plusieurs avantages et inconvénients :

  • Vous avez la connaissance métier (à force de travailler toujours pour le même site, vous en apprenez pas mal dans le domaine).
  • Vous connaissez bien l’entreprise et son fonctionnement.
  • Vous avez la possibilité de développer davantage de projets SEO pour le même site et de comparer efficacement la portée de chacun d’entre-eux.
  • Vous pouvez vous organiser comme bon vous semble pour faire votre propre suivi de projets.
  • Vous avez plus facilement la possibilité de prises d’initiatives.

Mais

  • Vous vous sentez bien seul.
  • Votre veille se fera plus lentement qu’en agence.
  • Vous avez intérêt à sortir la tête de votre bulle très souvent pour voir ce qui se fait ailleurs et participez aux événements intéressants.
  • Vous avez intérêt à aimer les sites pour lesquels vous travailler.

SEO en agence

Lorsque vous travaillez en agence, la situation est toute autre. Là encore, il y a des bons côtés comme des inconvénients :

  • Vous travaillez avec des personnes qui parlent le même langage de vous.
  • Vous procédez régulièrement (je l’espère pour vous) à un échange de connaissances/expériences avec vos collègues (si ce n’est pas le cas, quittez vite votre agence).
  • Vous rencontrez beaucoup de challenges à travers les différents types de clients que vous pouvez avoir.
  • Vous apprenez plus vite le métier (pratique si vous débutez).

Mais

  • Vous avez un rythme de travail que je ne trouve pas spécialement pertinent (travail à l’heure, attention aux dépassements).
  • Vous avez l’impression d’être dans un processus industriel.
  • Vous pouvez ressentir de la frustration lorsque les projets SEO sont décidés sans vous sur le site de votre client et que les priorités établies ne sont pas forcément les bonnes.
  • Vous n’avez pas forcément la connaissance métier.
  • Vous ne connaissez pas les processus internes.
  • Vous n’avez pas toujours la possibilité de suivre l’évolution de la visibilité d’un site (one shot work).

Encore une fois, il s’agit de mon impression personnelle par rapport aux expériences que j’ai pu vivre en agence ou in house. Les 2 présentent des avantages comme des inconvénients. Pour ma part, j’ai une légère préférence pour le travail in house. Après quelques années d’expériences, je préfère vraiment travailler « chez l’annonceur » et pouvoir étudier en profondeur toutes les possibilités qui s’offrent à moi pour un site, prendre le temps de monter plusieurs projets, les mettre en ligne, mesurer leur efficacité, les faire évoluer…

Après, le top du top est de pouvoir monter peu une cellule SEO en interne. Vous cumulez ainsi les avantages d’une agence et du in house. Quoi de mieux que de pouvoir échanger vos idées avec des personnes qui pensent comme vous et ce, pour le(s) même(s) sites ? Les analyses et recherches d’idées peuvent, avec le temps, devenir de plus en plus intéressantes et cela génèrent bien souvent des projets de fous ! :)