A l’heure actuelle, il existe encore beaucoup de sites qui ne possèdent pas de page 404 qui leur est propre.
La page 404 est la page présentée aux internautes demandant une page qui n’existe pas (ou plus) de votre site web. Il est important que cette page soit personnalisée, c’est-à-dire qu’elle doit remplir plusieurs conditions :

  • respecter la charte graphique du site
  • posséder un contenu court, clair et concis pour situer rapidement le visiteur…
  • … et faire en sorte que celui-ci ne se perde pas sur le site web.
  • posséder au minimum un lien vers la page d’accueil.
  • posséder un lien qui permet à l’internaute de se rendre sur la page plan du site web, si elle existe.

Un exemple de page 404 relativement drôle est celui de Mashable. Ici, les responsables du site n’ont pas cherché à réintégrer nécessairement une tonne de liens vers différentes rubriques mais tout simplement intégrer une bonne dose d’humour pour éventuellement maximiser la rétention d’usager.